Terms & Conditions
Best Bazars-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং শপিং করার পূর্বে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।
১. শর্তাবলীর গ্রহণ (Acceptance of Terms)
Best Bazars ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশ নিয়ে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হলো।
২. পণ্যের মূল্য এবং তথ্য (Pricing & Products)
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পণ্যের মূল্য এবং বিবরণ নিয়মিত আপডেট করা হয়। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তন বা স্টক আপডেট করার অধিকার Best Bazars কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।
৩. অর্ডার ও ডেলিভারি (Orders & Delivery)
সঠিক তথ্য দিয়ে অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করবেন। নির্ধারিত ডেলিভারি সময়সীমা ও চার্জ আমাদের ডেলিভারি পলিসি অনুযায়ী কার্যকর হবে।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড (Returns & Refunds)
পণ্য গ্রহণে কোনো সমস্যা বা ত্রুটি থাকলে আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী ৩ থেকে ৭ দিনের মধ্যে তা আমাদের জানাতে হবে। শর্ত সাপেক্ষে পণ্য পরিবর্তন বা রিফান্ড প্রসেস করা হবে।
৫. ব্যবহারকারীর আচরণ (User Conduct)
ওয়েবসাইট ব্যবহারে কোনো ধরনের ভুয়া তথ্য প্রদান, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সাইটের ক্ষতিসাধনের চেষ্টা করা দণ্ডনীয় অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে। সন্দেহজনক অর্ডার বা আচরণ পেলে কর্তৃপক্ষ যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন?
শর্তাবলী বা যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- হটলাইন / মোবাইল: 01629-551331 (সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা)
- WhatsApp: 01629-551331
- ইমেইল: bestbazarsecommerce@gmail.com